Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő:

Név: Engineed Kft.
Székhely: 1083 Budapest, Szigony utca 2/2/3.
Levelezési cím, panaszkezelés: 1083 Budapest, Szigony utca 2/2/3.
E-mail: info@chainwayhungary.hu
Telefonszám: +36202363931
Weboldal: https://chainwayhungary.hu/

Tárhelyszolgáltató:

Név: Gál Szoft Szoftverfejlesztő Kft.
Levelezési cím: 1065, Budapest Bajcsy Zsilinszky u. 5.
E-mail cím: info@merxwebshop.hu
Telefonszám: +36 30 211 26 33

A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása

A jelen dokumentum a webshop működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (Infotv.) alapján.

Mi az a cookie?

Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.

A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja.

A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:

Alapvetően három típusú cookiet különböztetünk meg: működéshez elengedhetetlen cookie-t (a Weboldal megfelelő működését szolgálja), statisztikai célú és marketing célú cookie-kat.

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása a statisztikai és a marketing célú cookie-k esetében, valamint a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a Weboldal működésének biztosításához szükséges jogos érdek, a működéshez szükséges cookiek esetében.

Szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok:

Kapcsolatfelvétel: Amennyiben emailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamely termékkel kapcsolatban. Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.

Regisztráció a weboldalon: Az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt Áru jellemzőit és a vásárlás időpontját kezeljük. Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulásának visszavonásáig.

Rendelés feldolgozása: Az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt Áru jellemzőit, a megrendelés számát és a vásárlás időpontját kezeljük. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük.

Számla kiállítása: Név, cím, e-mail cím, telefonszám. Az adatkezelés időtartama: A kiállított számlák a Számvitelről szóló törvény alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.

Áruszállítás: Az adatfeldolgozók: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., +36-1/767-8200, ugyfelszolgalat@posta.hu) és GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., 06-29-88-67-00, info@gls-hungary.com).

Fogyasztóvédelmi panaszok kezelése: Vásárlás neve, telefonszáma, email címe, panasz tartalma. Az adatkezelés időtartama: 3 év.

Az adatkezelés során Önt megillető jogok:

• Hozzájárulás visszavonásának joga
• Személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés
• Helyesbítéshez való jog
• Adatkezelés korlátozása
• Törléshez való jog (elfeledtetés)
• Tiltakozáshoz való jog
• Hordozhatósághoz való jog
• Automatizált döntéshozatal elleni védekezés joga

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül kell válaszolni.

Jogorvoslati lehetőségek:

Amennyiben az Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (1363 Budapest, Pf. 9., ugyfelszolgalat@naih.hu, +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838, +36 (1) 391 1400).